Privacy Policy di CrediCheck

1. Introduzione

Benvenuto su CrediCheck, un servizio offerto da Blagoweb Srl. La tua privacy è importante per noi. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web https://credicheck.it e i nostri servizi di analisi finanziaria, rischio di credito e tendenze di mercato. Operiamo in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane sulla privacy.

2. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è:

Blagoweb Srl
P.IVA: 09661291212
Iscritta nel Registro delle Imprese di NA - 1048448
Email: info@blagoweb.com

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di registrazione: Nome, cognome, indirizzo email e password quando crei un account su CrediCheck.
• Dati di contatto: Numero di telefono WhatsApp (se fornito) per notifiche sul saldo del CrediWallet.
• Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro sito, come le Partite IVA ricercate, le analisi finanziarie richieste e le interazioni con la chat di Credy.
• Dati di pagamento: Informazioni di fatturazione e transazioni per la ricarica del CrediWallet, gestite tramite WooCommerce.
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e dati di navigazione (raccolti tramite cookie e tecnologie simili).
• Documenti caricati: File PDF (es. bilanci) caricati nella chat con Credy per analisi personalizzate.

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire i nostri servizi di analisi finanziaria, rischio di credito e tendenze di mercato.
• Gestire il tuo account e il CrediWallet, inclusa la ricarica e le notifiche sul saldo.
• Offrire supporto tecnico tramite chat (Credy), email o telefono.
• Inviare comunicazioni di servizio, come notifiche di saldo basso via email o WhatsApp.
• Migliorare il nostro sito e i nostri servizi attraverso l'analisi dei dati di utilizzo.
• Adempiere agli obblighi legali e normativi, come la fatturazione e la conservazione dei dati.

5. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Per fornirti i nostri servizi (es. analisi finanziarie, gestione del CrediWallet).
• Consenso: Per l'invio di notifiche WhatsApp o comunicazioni promozionali (puoi revocare il consenso in qualsiasi momento).
• Obbligo legale: Per adempiere a obblighi fiscali o normativi.
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di registrazione: Fino a quando il tuo account è attivo o per 10 anni dopo l'ultima attività, come richiesto dalla normativa fiscale.
• Dati di utilizzo: Per 12 mesi, per analisi statistiche e miglioramento del servizio.
• Documenti caricati: I file PDF caricati nella chat con Credy vengono eliminati automaticamente dopo 24 ore.
• Dati tecnici: I dati raccolti tramite cookie sono conservati secondo la durata specificata nella nostra Cookie Policy.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi: Partner che ci aiutano a fornire i nostri servizi, come WooCommerce per i pagamenti e WhatsApp per le notifiche (solo se hai fornito il consenso).
• Autorità legali: Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

Tutti i nostri fornitori sono conformi al GDPR e operano con adeguate misure di sicurezza.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Crittografia SSL per la trasmissione dei dati sul nostro sito.
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato.
• Eliminazione automatica dei documenti caricati nella chat dopo 24 ore.
• Monitoraggio continuo per prevenire accessi non autorizzati o violazioni dei dati.

In caso di violazione dei dati, ti informeremo tempestivamente come previsto dal GDPR.

9. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali.
• Diritto di rettifica: Puoi correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio).
• Diritto di limitazione: Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento per motivi legittimi.
• Diritto di revocare il consenso: Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento (es. per le notifiche WhatsApp).

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@blagoweb.com. Risponderemo entro 30 giorni.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite email o un avviso sul nostro sito. La data di aggiornamento in cima alla pagina indica l'ultima revisione.

12. Contatti

Per domande sulla Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

Blagoweb Srl
Email: info@blagoweb.com
Telefono: +39 123 456 7890